¿Cuánto le cuesta a tu empresa quedarse sin electricidad? 5 riesgos que puedes prevenir

Muchas empresas saben que un apagón es un problema, pero pocas saben cuánto les cuesta. Sin ese dato, es difícil decidir si conviene un sistema de respaldo, de qué tamaño y con qué prioridad.

Este artículo describe cinco riesgos que suelen aparecer cuando se interrumpe el suministro eléctrico y propone un método para estimar el costo con información de tu propia operación. No usamos cifras promedio porque el costo de una interrupción cambia mucho de una empresa a otra.

Los 5 riesgos de quedarse sin electricidad

1. Interrupción de la operación

Cuando se va la luz, se detienen líneas de producción, caja, atención al cliente, cómputo, climatización o procesos de servicio. Mientras la operación está detenida, siguen corriendo la nómina, la renta y otros costos fijos, pero no se genera ingreso.

2. Retrasos y compromisos incumplidos

Un paro de unas horas puede mover entregas, citas, turnos y fechas de servicio. Según tus contratos, esto puede traducirse en penalizaciones, descuentos, reprogramaciones o pérdida de confianza de clientes.

3. Afectación a sistemas y equipos

Servidores, controles, redes y maquinaria pueden perder información o sufrir daños por un corte brusco o por las variaciones al restablecerse el suministro. Volver a poner en marcha sistemas también toma tiempo.

4. Pérdida de materiales o producto

Procesos que no pueden interrumpirse, materiales sensibles a la temperatura o producto en refrigeración pueden echarse a perder o requerir reproceso si falta energía durante el tiempo suficiente.

5. Costos de recuperación

Después del apagón hay que reiniciar, revisar, reprogramar y, a veces, pagar horas extra para recuperar el retraso. Estos costos suelen olvidarse al calcular el impacto, aunque forman parte de él.

Cómo estimar el costo de un apagón en tu empresa

El método es sencillo y se puede hacer en una hora con información de operaciones, finanzas y mantenimiento. Lo importante es usar tus datos reales y anotar los supuestos.

1. Define el escenario: cuántas horas dura una interrupción típica y cuántas veces ocurre al año. Usa tu historial de cortes; si no lo tienes, empieza a registrarlo.
2. Calcula el costo por hora de paro: ingreso o producción que se deja de generar, más costos fijos que continúan durante el paro (por ejemplo, nómina).
3. Suma las pérdidas de materiales o producto asociadas a ese escenario.
4. Agrega los costos de recuperación: reinicio, horas extra, reprocesos y servicios técnicos.
5. Incluye penalizaciones o compensaciones previstas en tus contratos.

Anota cada dato en una hoja de cálculo, con la fecha y el área que lo proporcionó. Con el resultado puedes comparar el costo anual esperado con la inversión en un sistema de respaldo y decidir con información propia. Si no tienes todos los datos, usa rangos y revisa la estimación con el área de finanzas.

Cómo reducir el riesgo

• Identifica las cargas críticas que no pueden detenerse y define qué debe respaldarse primero.
• Evalúa un sistema de respaldo dimensionado a esas cargas, incluyendo el arranque de motores. Una planta eléctrica diésel es una de las opciones más usadas para respaldo en la industria y el comercio.
• Define el mantenimiento y las pruebas periódicas con un proveedor de servicio calificado, para que el equipo funcione cuando se necesite.
• Documenta un procedimiento de contingencia para el personal.

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